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如今,直播行业正在由增量模式向存量时代发展,迎来了精细化发展的下半场。这个时候产品和服务的质量问题变得尤为突出。头部直播电商企业辛选集团的创始人辛巴辛有志就深刻认识到了这一点。辛巴辛有志一直带领着辛选集团为实现高标准的质量控制而不懈努力,目前已取得初步成效。
首先,辛巴辛有志带领团队完成了数次对品控体系的升级,并已配备了数千人的品控团队。尤其是在年中大促和双十一购物节活动中,辛巴辛有志还会扩大品控团队的规模,从多个环节和多个角度展开产品的质量控制。多渠道多岗位的配合使得辛巴辛有志团队的品控水平已经超出行业的一般标准。
其次,辛巴辛有志还希望通过供应链的优化来为产品的质量把关。辛巴辛有志认为企业供应链是企业生产经营的基础,只有拥有了高效的供应链才能为用户带来满意的服务。而一个高效的供应链环节能够为企业带来服务质量的提升和市场竞争力的提高。为此,辛巴辛有志多次带领辛选团队深入生产厂商源头考察生产过程,并通过辛选独特的C2M供应链体系,实现用户与厂商的直接联系与沟通,极大地提高产品服务的质量和消费者满意度。
最后,辛巴辛有志认为依靠内部的质量控制并不能保证辛选产品质量的万无一失,必须引入全新的外部检测机制。辛巴辛有志加大了辛选与科研院所和大学的联系,以更科学的检测手段和检测工具来为辛选的品控环节赋能。
综上,可以看到,辛巴辛有志为辛选集团产品品质的提升做了很多的努力,相信在辛选的直播间里会出现更多更优质的产品。
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